Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Ωδείο μας συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστότοπου.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς ύψιστης σημασίας και συμμορφωνόμαστε με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Ωδείο Μελιγαλά Ματούλας Φίλου
Έδρα: Πηγάδας 10, Μελιγαλά, 24002
Email επικοινωνίας: leo.filos@gmail.com
Τηλέφωνο: 6977240143
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση αγοράς ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Τηλέφωνο
- Στοιχεία τιμολόγησης (Επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ – μόνο εφόσον ζητηθεί τιμολόγιο)
- Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλούς παρόχου πληρωμών)
- Στοιχεία παραγγελίας μαθημάτων ή εξετάστρων
Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών στους διακομιστές μας.
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- Την επεξεργασία και ολοκλήρωση παραγγελιών
- Την επικοινωνία σχετικά με προγραμματισμό μαθημάτων
- Την έκδοση αποδείξεων ή τιμολογίων
- Τη συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις
- Την παροχή υποστήριξης πελατών
4. Πληρωμές
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς παρόχου πληρωμών (π.χ. Stripe / Viva / Τραπεζική Μεταφορά).
Τα στοιχεία καρτών διαχειρίζονται αποκλειστικά από τον πάροχο πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από το Ωδείο.
5. Μαθήματα & Παρουσία
Τα μαθήματα παρέχονται δια ζώσης στον χώρο του Ωδείου.
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την οργάνωση και διαχείριση του προγράμματος μαθημάτων.
6. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:
- Τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος
- Τη διαχείριση σύνδεσης χρηστών
- Τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.
7. Κοινοποίηση Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν:
- Απαιτείται από τη νομοθεσία
- Είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της πληρωμής
- Είναι απαραίτητο για φορολογική συμμόρφωση
8. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
9. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης
- Διαγραφής (όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία)
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Για οποιοδήποτε αίτημα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email].
10. Τροποποιήσεις
Το Ωδείο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική οποτεδήποτε, με ενημέρωση μέσω του ιστότοπου.
